سياسة الخصوصية لـ English-Academies.com

في English-Academies.com، ندرك أهمية الخصوصية ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية لمستخدمينا. تحدد سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها والخطوات التي نتخذها لحمايتها. من خلال استخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

1. جمع المعلومات واستخدامها

نحن نجمع مختلف أنواع المعلومات لتوفير وتحسين خدماتنا لك. أنواع المعلومات التي نجمعها تشمل:

  1. المعلومات الشخصية

    عند استخدام موقعنا على الويب للبحث عن منح دراسية جزئية لدروس اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك ("المعلومات الشخصية"). قد تشمل هذه المعلومات على سبيل المثال لا الحصر:

  2. بيانات الاستخدام

    قد نجمع أيضًا معلومات حول كيفية الوصول إلى موقعنا على الويب واستخدامه ("بيانات الاستخدام"). قد تشمل هذه البيانات معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر (عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات موقعنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت المستغرق في تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة، وغيرها من بيانات التشخيص.

2. استخدام البيانات

يستخدم English-Academies.com البيانات المجمعة لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

3. مشاركة البيانات

قد نشارك المعلومات الشخصية الخاصة بك مع أكاديميات اللغة الإنجليزية الخاصة بأطراف ثالثة الموجودة في قاعدة بياناتنا لتسهيل عملية مطابقة المنح الدراسية. من خلال توفير معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على مشاركة معلوماتك مع هذه الأكاديميات لغرض مساعدتك في العثور على منحة دراسية مناسبة.

قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية إذا كان مطلوبًا ذلك بموجب القانون، أو إذا كنا نعتقد أن هذا الإجراء ضروري للامتثال لالتزام قانوني، أو حماية والدفاع عن حقوقنا أو ممتلكاتنا، أو حماية سلامة مستخدمينا أو الجمهور.

سياسة الخصوصية

نحن نهتم بخصوصية معلوماتك الشخصية، ونريد أن تكون على علم بالأساليب التي نستخدمها لجمع واستخدام وحماية هذه المعلومات. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ماذا نفعل بالمعلومات التي نجمعها عنك عندما تزور موقعنا.

1. جمع المعلومات

نجمع معلومات عندما تستخدم موقعنا، بما في ذلك عندما تسجل حسابًا أو تملأ استمارة أو تتفاعل مع الموقع بطرق أخرى. يمكن للمعلومات التي نجمعها أن تشمل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الدفع ومعلومات حول الاهتمامات والتفاعلات مع الموقع.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا وتحسينها وتخصيصها وتسويقها وتوفير دعم العملاء وإدارة حسابات المستخدمين. قد نستخدم المعلومات أيضًا للامتثال للقوانين واللوائح والأوامر القضائية أو لغرض الدفاع عن حقوقنا أو ممتلكاتنا.

3. مشاركة المعلومات

نشارك المعلومات مع الشركات التابعة لدينا والشركاء التجاريين ومقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتوفير خدماتنا والتسويق لمنتجاتنا. يمكن أيضًا مشاركة المعلومات في حالة الامتثال للقوانين واللوائح أو الطلبات القضائية أو لحماية حقوقنا أو ممتلك

5. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط لأطول فترة زمنية ضرورية لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك الالتزامات القانونية أو المحاسبية. سنحذف معلوماتك الشخصية بأمان أو نجعلها مجهولة المصدر عندما لا تعود مطلوبة لهذه الأغراض.

6. نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية، والاحتفاظ بها على خوادم تقع خارج بلدك، حيث تختلف قوانين حماية البيانات. من خلال تقديم معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على هذا النقل والتخزين أو المعالجة.

7. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى غير مشغلة من قبلنا. ليس لدينا أي سيطرة على، ولا نتحمل مسئولية محتوى سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات لجهات خارجية. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.

8. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. من الناحية العملية، يفضل مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تعتبر التغييرات الواردة في سياسة الخصوصية هذه نافذة المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.

9. حقوقك

لديك بعض الحقوق بخصوص المعلومات الشخصية الخاصة بك، بما في ذلك:

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على info@english-academies.com. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على طلبك.

10. الخصوصية الخاصة بالأطفال

لا يُعد موقعنا الإلكتروني وخدماتنا مخصصة للاستخدام من قبل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ("الأطفال"). نحن لا نجمع بشكل معروف معلومات شخصية قابلة للتعرف من الأطفال. إذا كنت أحد الآباء أو الأوصياء وتعتقد أن طفلك قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على الفور على info@english-academies.com. إذا تبين لنا أننا قد جمعنا معلومات شخصية عن الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، سنتخذ الخطوات اللازمة لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.

11. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@english-academies.com

12. ارجاع المبالغ (Refund Policy)

في حال استحقاق المبالغ لاي طالب وتمت عملية الدفع. فان الاموال لا يتم اعادة ارجاعها ( ريفاند ) الا في الحالات التالية:

يجب على العميل إرسال طلب استرجاع المبلغ عبر البريد الإلكتروني الخاص بخدمة العملاء في موقعنا، مع ذكر الأسباب التي دعته لطلب الاسترجاع. سيتم معالجة الطلب وفحصه خلال 5 أيام عمل، وفي حالة الموافقة على الاسترجاع، سيتم إعادة المبلغ خلال 14 يوم عمل.